¿Como obtener el Distintivo Digital de PROFECO para tu tienda en línea?
El día 26 de febrero de este año en curso se publicó en el diario oficial de la federación los lineamientos para obtener el distintivo.
¿Qué es el Distintivo Digital PROFECO?
Es un reconocimiento oficial, que se otorgará a aquellos proveedores de bienes, productos o servicios que se destaquen por promover y favorecer la información clara y completa, así como la seguridad, transparencia, confidencialidad, confianza y certeza jurídica al consumidor en el comercio electrónico, es decir, aquellos proveedores que venden sus productos o servicios a través de plataformas digitales en internet.
¿Para qué sirve el distintivo digital?
Es una herramienta para generar confianza en los consumidores, mediante una compra segura en las transacciones efectuadas a través del uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología.
El Distintivo es un beneficio con calidad de reconocimiento oficial, que se le otorgara siempre y cuando cumplan con:
- Respetar y proteger los derechos del consumidor.
- Cumplir con la Ley y sujetarse voluntariamente a la Norma Mexicana.
- Crear y difundir publicidad veraz, comprobable y clara.
- Crear, mantener e impulsar prácticas comerciales que no sean abusivas, coercitivas, desleales, engañosas o que lesionen los derechos e intereses de los consumidores.
- Implementar mecanismos internos eficaces para prevenir, atender y satisfacer las quejas y reclamaciones de los consumidores.
La vigencia del distintivo es por un año
El Distintivo contará con la siguiente información:
Porque te pudieran cancelar el distintivo:
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