Cumplimiento PROFECO en tiendas en línea: prepárate para el Buen Fin 2025
El cumplimiento PROFECO en tiendas en línea es clave para evitar multas y conservar la confianza del consumidor.
Durante el Buen Fin 2025, la autoridad intensificará sus revisiones digitales a sitios de e-commerce que publiciten promociones o descuentos sin cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) ni las normas NMX-COE-001-SCFI-2018.
Tu reputación digital depende de la transparencia y la legalidad de cada mensaje que publiques.
¿Tu negocio está listo para resistir una inspección en línea?
¿Qué verifica PROFECO en el Buen Fin?
Durante esta temporada, PROFECO revisa que cada comercio electrónico cumpla con:
-
Publicidad veraz y comprobable.
-
Identificación del proveedor y datos de contacto visibles.
-
Términos y condiciones claros y descargables.
-
Avisos de privacidad actualizados.
-
Políticas de devolución y garantías transparentes.
Puedes revisar los lineamientos en el portal oficial de PROFECO.
El método DILEX®: auditoría efectiva de cumplimiento
En Vega Rubín, creamos el método DILEX®, una auditoría legal digital que evalúa 10 módulos de cumplimiento PROFECO: publicidad, privacidad, devoluciones, pagos y más.
Si tu tienda alcanza más del 85 % de cumplimiento, obtendrás el Sello DILEX® “Operación Digital en Regla”, garantía de que tu e-commerce cumple con las normas mexicanas.
Checklist legal para el Buen Fin 2025
-
Realiza una auditoría DILEX®.
-
Actualiza tus políticas y contratos.
-
Evita publicidad engañosa o sin evidencia.
-
Asegura métodos de pago seguros y devoluciones claras.
-
Capacita a tu equipo en atención y conciliación PROFECO.
Además, recuerda que un Aviso de Privacidad bien redactado también es parte del cumplimiento integral que PROFECO y el INAI revisan en tiendas en línea mexicanas.
Invertir en cumplimiento no es un gasto, es protección preventiva.
Gracias por leer este artículo.
Descubre más estrategias de blindaje legal en VegaRubín.com.
